LOG IN
Recepciós, Portaszolgálat
A recepciós, illetve a portaszolgálat a biztonsági szolgálati tevékenység talán legjellemzőbb és legfontosabb eleme.
Legyen szó Szállodák, Irodaházak, Ipari vagy lakóparkok recepciós vagy portaszolgáltatásáról, a Recepciósok a személyzet kulcsfontosságú tagjai. Ők az elsők, akik találkoznak a céghez, lakókhoz érkező vendégekkel, ügyfelekkel, így alapvető, hogy felkészültek, türelmesek, kedvesek , valamint jó megjelenésűek legyenek, így az első benyomás nagyon fontos.
A recepciós/portaszolgálat időtartama a megrendelő igényeinek megfelelően lehet teljes 24 óra a hét minden egyes napján, de gyakori a részidős szolgálati rend is. Ilyenkor többnyire az adott szervezeti egység működési, nyitvatartási idején kívüli időtartamot fedi le. Például este 6-tól reggel 6-ig.
A porta-, recepció szolgálat végzése során az adott létesítmény főbejáratánál, portájánál vagy recepcióján látja el a biztonsági őr a szolgálati feladatokat, pontőrzés jelleggel.
A modern vállalati portás szerepe sokrétű, és a recepción és az ügyfélszolgálaton át a tárgyalóterem-kezelésig, a látogatók érkezéséig, a vendégek fogadásáig, az üzenetek-, csomagok kezelésig, a létesítmény tűz és riasztóberendezéseinek a működtetésén, felügyeletén át a telefonközpont üzemeltetéséig a tevékenységek széles skáláját fedi le.
A Camael Group Kft.-nál megfelelő személyzettel és szakértelemmel rendelkezünk ezen a területen, hogy minőségi recepciós és portaszolgálatokat kínáljunk Önek/Önöknek.
Vállalkozását a legprofesszionálisabb módon képviseljük, biztosítva, hogy messze túlmutassunk a vállalkozások hagyományos biztonsági követelményein azáltal, hogy olyan megoldást kínálunk, amely egyedi, az Ön környezetére és üzleti követelményeire van szabva.
Szakértő portaszolgálat számos létesítményben
A szállodáktól a nagyvállalati recepciókig, lakóparkokig, lakóházakig, önálló irodaházakig és éttermekig mindig arra törekszünk, hogy Ön a legtöbbet hozza ki a fizetett szolgáltatásokból. Amellett, hogy üzletünket nap mint nap képviseljük, teljesen megértjük, hogy az Ön intézményét is képviseljük, ezért páratlan biztonsági képességeinket figyelmes ügyfélszolgálattal az Ön által megrendelt feltételek mellett és mindenkori professzionális megjelenéssel kombináljuk.
Minden ügyfelünk számára időt szánunk arra, hogy teljes mértékben megértsük a recepciós vagy portás szolgáltatási igényeit, mielőtt olyan tervet dolgoznánk ki, amely minden várakozást felülmúl. Az ezen a területen megszerzett sokéves tapasztalatunk alapján számíthat ránk itt, a Camael Group Kft-nél, hogy minden szempontból gondoskodjunk a megbízható szolgáltatás és személyzet biztosításától az Ön vagy cége számára, a biztonsági problémák mielőbbi azonosításáig és kijavításáig.
Ipari és Lakóparkok
Építési területek
Raktárak/csarnokok
Parkolóházak
Irodák/Irodaházak
Szállodák
A recepciós portaszolgálati tevékenység részfeladatai,
általunk vállalt tevékenységek.
az épület / létesítmény területére érkező személyek regisztrálása, ki- és beléptetése, vendégeknek történő útbaigazítása, információ nyújtása és igény esetén kísérése, ügyfélirányítás, klasszikus recepciós feladatok végzése illetéktelen személyek bejutásának megakadályozása, indokolt esetekben a hatóság értesítése gépjárműforgalom ellenőrzése, nyilvántartása, amennyiben az adott objektum jellege indokolja a meglévő biztonságtechnikai, épület-felügyeleti rendszerek kezelése, kamerafigyelés a szolgálati helyen lévő telefonok kezelése, hívások fogadása, továbbítása az illetékeseknek postai küldemények átvétele, iktatása, megőrzése kulcsok, kulcskazetták, illetve belépőkártyák kiadása, bevétele és kezelése minden, a portaszolgálati tevékenységgel összefüggő nyilvántartás, napló naprakész vezetése tűzvédelmi, katasztrófavédelmi feladatok ellátása és az ehhez kapcsolódó megelőző tevékenység az adott létesítmény működési rendjének mindenkori betartatása éjjeli időszakban járőrözési feladatok ellátása az objektumban, illetve annak területén
Természetesen a fentieken túl, a megrendelő által meghatározott külön feladatokat is ellátunk a recepciós vagy portaszolgáltatás keretén belül!
HA TÖBBET SZERETNE MEGTUDNI,
VAGY MOST RECEPCIÓS VAGY PORTÁS SZEMÉLYZETRE VAN SZÜKSÉGE,
EGYSZERŰEN LÉPJEN KAPCSOLATBA CSAPATUNKKAL MÉG MA.
Kérjen ajánlatot recepciós vagy portaszolgáltatásra!
